长武县：设立营商环境“亮相台”专栏  倒逼营商环境取得新突破

今年以来，长武县以深化营商环境突破年活动为抓手，以“一访一晒一评议”活动为平台，设立局长“亮相台”营商环境专栏节目，聚焦创新改革举措、重点任务落实、优化政策环境、提升服务效能等方面，通过访谈亮相等多种形式，全方位、多角度地展示优化营商环境工作成效，全力打造政府最诚信、企业最舒心、办事最高效的长武营商环境“金名片”。

企业驿站，亮出服务再舒心

“企业驿站”从流程、材料等细节入手，为企业提供人性化服务、智能化体验，达到“材料最少、程序最优、服务最好、效能最高”的工作标准。结合延时服务、上门服务、预约服务，构建立体式综合服务体系，全力提升服务质效。服务专区配备电脑、打印机等设备，方便企业“自助办”“舒心办”。

政府担保，亮出服务再创新

创新推出工程款支付担保“1＋4”运作模式，由长武县人社局劳动保障监察大队主导，组织长武县城投公司、重点项目建设单位、施工总包单位、中国工商银行长武支行4家单位签订《工程款支付担保协议》，为全县各类政府投资项目提供工程款支付担保，实现资金闭环运行，从源头上避免了因建设单位拖欠工程款导致农民工欠薪问题，有力保障了施工单位按约获取款项的权益，有效破解了政府资金沉淀，提高了县级财政资金的使用效益。今年以来，该措施盘活财政资金2.33亿元，节约财政资金应支付保费209.7万元。

跨域通办，亮出服务再升级

“跨区域通办”半径进一步扩大，先后与甘肃省平凉市灵台县、泾川县，庆阳市西峰区，咸阳市秦都区、渭城区等省内外13个县区签订“跨区域通办”协议，实现居民身份证、异地就医备案、机动车补换驾驶证、经营主体设立等38项政务服务事项跨区域通办。开通以来，累计受理业务596人次，外地342人次，实现由“最多跑一次”向“就近跑一次”的转变，为各地群众和企业提供了高效便捷的政务服务。

预警提醒，亮出服务再超前

针对护士执业注册、农药经营许可、项目备案等23个高频事项，工作人员梳理即将到期的延续类政务服务事项，通过电话、短信、公告、函件等不同方式提醒企业、群众及时办理相关业务，有效避免了证照过期现象的发生，用“保姆式”服务理念，持续提升政务服务公众满意度。

多方监督，亮出服务再透明

用好“办不成事”问题反映窗口，常态化开展部门领导“坐窗口、走流程”活动，聘请“两代表一委员”作为政风行风监督员，在政务服务大厅设置纪委监委监督专岗，推动“清廉窗口”建设，推行政务服务“好差评”机制，用群众满意度倒逼服务质量，持续推进党风、政风建设，不断完善服务功能、创新服务方式、提高服务质效。

来源：宣教中心